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den IT-Einkauf.

1. Vertragspartner
Vertragspartner sind der Auftraggeber und der Auftragnehmer. Auftragnehmer ist die Cloud Agent AG mit Sitz in Pfäffikon SZ für Projekte mit Auftraggebern aus der Schweiz bzw. anderen Ländern (nicht Deutschland).

2. Werkvertrag
Mit der Bestellung des Auftraggebers kommt zwischen den Vertragspartnern ein Werkvertrag zustande. Dies gilt sowohl für Bestellungen von Standardprodukten via Website von Cloud Agent als auch für Bestellungen auf der Basis individueller für den Auftraggeber ausgestellter Angebote. Es handelt sich ausdrücklich nicht um einen einfachen Auftrag. Mit der Bestellung anerkennt der Auftraggeber den werksvertraglichen Charakter der Auftragserteilung.

3. Lieferobjekte
Die Ergebnisse des Werkvertrags werden als Lieferobjekte bezeichnet. Diese sind in der Regel immaterielle Sachen, wie Dokumente (z.B. Konzepte, Pflichtenhefte, Entscheidungsvorlagen, Verträge). Dafür werden Form, Inhalt und Umfang im jeweiligen Werkvertrag festgehalten. Fehlen nähere Angaben zu den Lieferobjekten, so gelten die Lieferobjekte der entsprechenden Standardprodukte gemäss den Angaben auf der Website von Cloud Agent.

4. Interessenwahrung durch Cloud Agent
Cloud Agent verpflichtet sich die Interessen des Auftraggebers, unter Einbezug aller zur Verfügung stehenden Mittel, aktiv wahrzunehmen, keine Zusagen zu machen und keine Rechtsgeschäfte im Namen des Auftraggebers zu tätigen, ohne von diesem schriftlich dafür autorisiert worden zu sein.

5. Leistungserbringer
Der Personaleinsatz unterliegt dem Ermessen von Cloud Agent und kann nach vorheriger Ankündigung und in Absprache mit dem Auftraggeber, auch auf an­dere für die Aufgabe qualifizierte Mitarbeiter von Cloud Agent übertragen werden.

6. Mitwirkungsverpflichtung des Auftraggebers
Der Auftraggeber unterstützt Cloud Agent in angemessenem Rahmen im Sinne der Zielerreichung. Er stellt zu diesem Zweck, soweit notwendig, die Nutzung der notwendigen Infrastruktur, den Zugriff auf Informationen sowie den logischen und physischen Zutritt zu den jeweiligen Arbeits- und Sitzungsräumen, unent­geltlich zur Verfügung. Er stellt ausserdem rechtzeitig gemäss Projektplan die vereinbarten Informationen zur Verfügung und führt die vereinbarten Abnahmen durch.

7. Verbindlichkeit und Anpassung der Fixpreise
Preise für die vereinbarten Leistungsinhalte sind innerhalb der gegebenen Rah­menbedingungen verbindlich. Cloud Agent wird den Auftraggeber rechtzeitig darauf aufmerksam machen, wenn sich die Rahmenbedingungen oder die Leistungsinhalte wesentlich verändert haben oder sich eine Veränderung abzeichnet. Ergeben sich Nach- bzw. Korrekturarbeiten aufgrund veränderter Rahmenbe­dingungen bzw. Anforderungen des Auftraggebers, ist Cloud Agent berechtigt den Mehraufwand in Rechnung zu stellen.  Dies gilt gleichermassen bei Terminver­zögerungen, welche durch den Auftraggeber oder durch Dritte zu verantworten sind.

8. Vertraulichkeit
Beide Vertragspartner Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse oder sons­tige vertrauliche Informationen und Unterlagen, die ihnen im Rahmen ihrer Zusammenarbeit bekannt werden, weder anderen Personen zugänglich machen, noch für andere Zwecke nutzen. Dies gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit. Die Vertragspartner werden alle dafür notwendigen internen und externen Vorkehrungen treffen, dies sicher zu stellen.

Beabsichtigt der Auftraggeber ein externes Unternehmen in das gemeinsame Pro­jekt zu involvieren, welches eine zu Cloud Agent konkurrenzierende Tätigkeit aus­übt, so muss er zuvor die Zustimmung von Cloud Agent einholen. Als externes Unternehmen wird auch die freiberufliche Tätigkeit einer einzelnen Person ver­standen.

9. Lizenz- und Nutzungsrechte
Der Auftraggeber erwirbt mit der Bezahlung der Honorare bzw. Fixpreise an den für ihn spezifisch erarbeiteten Projektergebnissen das uneingeschränkte Nutzungsrecht innerhalb seines Unternehmens. Cloud Agent wird keine Copyright Ansprüche oder Lizenzrechte dafür anmelden. Vorbehalten bleiben jedoch vorbestehende Lizenzrechte der von Cloud Agent eingebrachten Dokumente, Mustervorlagen, Konzepte bzw. Software.

Der Auftraggeber verpflichtet sich, Teilleistungen bzw. Zwischenergebnisse, welche durch Cloud Agent für ihn erarbeitet wurden sowie Objekte mit vorbestehenden Lizenz­rechten von Cloud Agent, Dritten nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zu­stimmung von Cloud Agent zugänglich zu machen. Findet hierzu keine Eini­gung statt, ist Cloud Agent berechtigt, das Mandat sofort niederzulegen.

11. Währung und Mehrwertsteuer
Preise für Auftraggeber in Deutschland verstehen sich in EUR. Preise für Auftraggeber aus der Schweiz oder anderen Ländern (nicht Deutschland) verstehen sich in CHF.
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.

12. Wochenend- und Feiertagszuschläge
In Absprache mit dem Auftraggeber kann Cloud Agent Arbeiten am Wochenende oder an Feiertagen ausführen. Entsprechende gesetzliche Zuschläge sind mit dem Fixpreis bereits abgegolten.

13. Reisekosten und Spesen
Reisekosten zum Auftraggeber sind nur dann in den Fixpreisen enthalten, wenn sie explizit aufgeführt sind. Für Standardprodukte können auf der Website von Cloud Agent Reisepauschalen angewählt werden. In allen übrigen Fällen werden sich der der Auftraggeber und Cloud Agent hinsichtlich Reisekosten und Spesen vorgängig verständigen.

14. Zahlungsplan und -frist
Der Gesamtpreis des Projekts ist in Raten aufgeteilt. Die erste Rate ist fällig zum Projektstart. Die weiteren Raten werden jeweils zu Beginn des Folgemonats in Rechnung gestellt. Es gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen netto für alle Zahlungen.

15. Kündigung und Stornierungsgebühren
Für die Kündigung von Projektverträgen gilt für beide Parteien eine Frist von 30 Tagen auf das Ende eines Monats. Im Fall einer Kündigung durch den Auftraggeber entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung für bereits in Rechnung gestellte Monatszahlungen. Für noch nicht geleistete Arbeit wird eine Stornierungsgebühr von 25% der noch nicht in Rechnung gestellten Monatsraten fällig.

16. Projektverschiebung
Bei Verschiebung des Gesamtprojekts oder von einzelnen noch nicht geleisteten Arbeiten sind die jeweiligen Monatszahlungen weiterhin gemäss Zahlungsplan geschuldet. Die Schlusszahlung hingegen wird ausgesetzt, maximal jedoch für 3 Monate.

17. Gerichtstand
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag sind die Gerichte am Sitz des Auftragnehmers ausschliesslich zuständig. Für Deutschland ist dies Konstanz, für die Schweiz Freienbach im Kanton Schwyz. Vor Anrufung des Gerichts unterbreitet jede Partei Streitigkeiten der anderen Partei zur gütlichen Einigung.

18. Anwendbares Recht
Der Vertrag untersteht bei Auftraggebern in Deutschland dem deutschen Recht; bei Auftraggebern aus der Schweiz bzw. anderen Ländern (nicht Deutschland) Schweizer Recht.