Ausschreibungen
(RfI & RfP)
Ausschreibung
Die Partnerselektion umfasst ein oder mehrere Ausschreibungsverfahren, die Erstellung von Verträgen sowie deren Verhandlung bis zum Vertragsabschluss. Wir verfügen über grosse praktische Erfahrung im Auswahlverfahren von Outsourcing-Dienstleistern und kennen viele davon persönlich. Die Erstellung eines passenden Pflichtenhefts erfolgt nach einem effizienten, ergebnisorientierten Verfahren angelehnt an unsere Mustervorlagen und ausgearbeitet nach den individuellen Bedürfnisse des Kunden.
Für viele IT-Services verfügen wir über geeignete Musterverträge bestehend aus Rahmenverträgen, Leistungsscheinen bzw. Einzelverträgen sowie Projektverträgen für die Transition & Transformationen, welche im Rahmen der Vertragsverhandlungen auf den jeweiligen Kunden und seine Ansprüche individualisiert werden. Die Methodik umfasst bis zu zwölf Schritte.
Hohe Effizienz schafft Freiraum für das persönliche Kennenlernen
Wir verstehen, dass wahre Partnerschaften auf Vertrauen und gegenseitigem Verständnis aufbauen. Unser transparenter Prozess zur Partnerauswahl ist in allen Einzelheiten dokumentiert – von Visio-Diagrammen über Mustervorlagen bis hin zu Checklisten und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Ein Teil dieses Prozesses ist weitestgehend automatisiert, insbesondere qualitative und finanzielle Analysen. Die hohe Effizienz dieses Ansatzes befreit wertvolle Zeit, die Kunden nutzen können, um ihre potenziellen Partner besser kennenzulernen.
Gelegenheiten für persönliche Begegnungen bieten sich bei unseren Lösungsworkshops, Präsentationen, Referenzbesuchen sowie in den Vertragsverhandlungsterminen und während der Due Diligence. Diese Momente sind essenziell, um sicherzustellen, dass die Partnerschaft auf soliden Grundlagen beruht.
Der wichtigste Erfolgsfaktor: den passenden Partner finden
Leider gibt es immer wieder Anwender, welche mit den ausgelagerten Dienstleistungen nicht richtig zufrieden sind. Das müsste jedoch nicht sein. Eine hohe Zufriedenheit wird dann erreicht, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
- Die richtigen Services wurden ausgelagert,
- Dafür wurden die passenden Partner gefunden und
- Das Transition-&Transformation-Projekt wurde vollständig umgesetzt.
Die Datenbank von Active Sourcing umfasst im DACH-Raum rund 3’500 Dienstleister, darunter viele Spezialisten mit sehr hoher Kompetenz im jeweiligen Service.